Como cobrar una cuota de un contrato (CCM)
https://www.obuma.cl/ayuda/articulo/930/como-cobrar-una-cuota-de-un-contrato-ccmRegistre el cobro de una cuota cuando el cliente la paga. OBUMA abre el registro de ingresos de caja con los datos del contrato y de la cuota ya cargados, para que el pago quede asociado a la cuota y el contrato muestre su saldo real.
Antes de comenzar
- Las formas de pago deben estar configuradas en Contabilidad.
- Tenga los datos del pago recibido (forma de pago y monto).
Paso a paso
- Abra la ficha del contrato en la pestaña Cuotas, o ingrese a Menú principal → CCM (Contratos/Cuotas) → Listar cuotas pendientes.
- Presione Cobrar en la cuota. Se abre CAJA: Registro Ingresos.
- Revise el cliente, el documento (Contrato N°), la cuota con su fecha y el Total a cobrar.
- Seleccione la Forma de Pago y presione Seleccione.
- Complete los datos del pago que solicita la pantalla y confirme el registro.

Resultado esperado
El cobro queda registrado en Caja. En la pestaña Cuotas del contrato, la cuota muestra el ✓ y el monto pagado, y el indicador Pagado aumenta. La cuota aparece en Cuotas pagadas y en Listar cuotas pendientes con el filtro Cobrado, y deja de sumarse en los totales pendientes.
Preguntas frecuentes
¿Debo facturar la cuota antes de cobrarla?
El botón Cobrar aparece en las cuotas que aún no tienen documento. Defina con su área contable el orden de facturación y cobro de su empresa.
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