erp Centro de Ayuda

Estimados usuari@s,

Junto con saludar, les queremos contar que ya estamos de vuelta y sobre que ha pasado hoy.

Durante las 2 últimas semanas hemos sido objeto de un avanzado ataque cibernetico que si bien había sido detenido el jueves pasado y no logró penetrar a nuestros datos ha provocado una saturación de nuestros servidores a lo largo de estos días.

A las 3:40 de la madrugada de hoy se produjo una falla en nuestro sistema de bases de datos y la restauración automática no funcionó y la re-conexión manual demoró más de lo previsto en estos casos.

En este momento la prioridad ha sido restablecer el servicio y en las próximas horas iniciaremos una mesa de trabajo conjunta con el equipo de Amazon Latam para determinar con exactitud las causas de la caída de hoy y tomar medidas que garanticen la acostumbrada disponibilidad de OBUMA a cualquier hora en cualquier lugar.

ATENCION :

Hoy, a las 11:30 PM (hora de Chile UTC−04:00 Invierno) apagaremos todos nuestros servicios con el objeto de poder hacer pruebas de carga y restricciones de seguridad.