Como bloquear a clientes por deudas.

https://www.obuma.cl/ayuda/articulo/578/como-bloquear-a-clientes-por-deudas


 

Instructivo para bloquear a clientes por deudas.

Objetivo: Este procedimiento tiene como fin que a los clientes con deudas no se le pueda emitir ningun DTE a credito hasta que regularicen los documento pendiente de cobro, en el caso de querer facturarle a un cliente bloqueado por deuda se debe hacer con la condicion de pago CONTADO.

Este procedimiento, posee 2 opciones para garantizar el correcto uso de esta herramienta, por lo tal a continucion le indico las 2 opciones que posee en Obuma para aplicar esta opciones a sus clientes.


Opcion 1: Marcar al Cliente Moroso dentro de la ficha del cliente ( Manual ).

  1. dentro de la ficha de muestro clientes poseemos un apartado que indica Datos Comerciales el cual se posee una opcion que permite marcar de forma manual si el cliente posee deuda o no.

Para realizar estos paso debe ir a :

  • Clientes.
  • Listar clientes.
  • Click en el boton de ficha de cliente.
  • Editar (full).
  • Datos comerciales.
  • marcar cliente bloqueado por deuda ( si ) o ( no ).
  • Guardar.

Se adjunta imagen de referencia:

 

 


Opcion 2: Configurar de forma automatica a clientes bloqueado por deudas.

El funcionamiento de esta opcion radica en los DTE  y sus fechas de vencimiento que puedan tener, por ende según esta configuracion, bloquearía de forma automática los clientes que posean deudas en los documentos,  en el caso que se desee vender a clientes con deudas, solo se podrá en la condicion de pago CONTADO.

Para configurar esta opcion lo puede realizar desde el modulo: 

  • Mi empresa.
  • Otras configuraciones.
  • Catalogo.
  • Control cuenta cliente cliente.
  • Bloqueo automatico cuenta corriente clientes con DEUDA.
  • Marcar si permite bloqueo automatico cliente con deuda o no permite esta funcion.

Se adjunta imagenes como referencia.