Las direcciones adicionales cambian: una sucursal se traslada, cambia de ruta o de vendedor, o el cliente deja de usarla. Edite la dirección para mantener sus datos al día, déjela Inactiva cuando ya no corresponda sin borrar su registro, o elimínela si fue un error.

Antes de comenzar

• La dirección debe estar registrada en la ficha del cliente.
• Esta opción aplica a las direcciones adicionales. La dirección principal (C. Matriz) se modifica con Editar clientes.

Paso a paso

1. Abra la Ficha del cliente desde Clientes → Listar Clientes.
2. En la pestaña General, ubique la dirección en la tabla Direcciones, presione la flecha azul junto a su etiqueta de estado y elija Editar.
3. En Editar dirección, modifique la Referencia, el Código, la Dirección, la Comuna, la Lista de precio, el Vendedor, la Ruta, las coordenadas GeoLocation o la Observación.
4. Para dejar la dirección fuera de uso, marque Activo: No.
5. Presione Guardar.

Resultado esperado

La tabla Direcciones se actualiza sin recargar la página y muestra los nuevos datos, por ejemplo la ruta asignada.

Si marcó Activo: No, la dirección muestra la etiqueta Inactivo. Para volver a usarla, edítela y marque Activo: Sí.

Eliminar una dirección

Elimine la dirección solo si fue un error de registro. Si el cliente dejó de usarla, es preferible dejarla inactiva.

1. En la tabla Direcciones, presione la flecha azul de la dirección y elija Eliminar.
2. En Eliminar dirección, revise la dirección completa que se muestra y presione Eliminar.

La dirección desaparece de la tabla y queda solo el resto de las direcciones del cliente. La dirección principal (C. Matriz) no tiene esta opción.

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